STANDAR PELAYANAN

PERMOHONAN SURAT TANDA TASHIH MUSHAF AL-QUR’AN

LAJNAH PENTASHIHAN MUSHAF AL-QUR’AN KEMENTERIAN AGAMA RI

 1. DASAR HUKUM

1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
2. PMA No. 68 Tahun 2022 tentang Organisasi dan Tata Kerja LPMQ.
3. PMA No. 44 Tahun 2016 tentang Penerbitan, Pentashihan, dan Peredaran Pentashihan Mushaf Al-Qur’an.
4. PMA No. 109  tahun  2018  Tentang  Pedoman  Standar Pelayanan Kementerian Agama.

2. PERSYARATAN

1. Persyaratan pendaftaran akun penerbit mushaf Al-Qur’an

• Pendaftaran akun penerbit mushaf Al-Qur’an melalui https://tashih.kemenag.go.id
• Pendaftaran akun penerbit mushaf Al-Qur’an dinyatakan lolos jika melengkapi persyaratan administrasi.
  

2. Persyaratan pendaftaran mushaf Al-Qur’an

• Penerbit melakukan pendaftaran mushaf secara online melalui https://tashih.kemenag.go.id/
• Pendaftaran mushaf Al-Qur’an dinyatakan lolos jika penerbit mengirim naskah master ke LPMQ, master mushaf Al-Qur'an tidak terdapat banyak kesalahan, sesuai dengan Mushaf Standar Indonesia dan pedoman pentashihan yang diterbitkan oleh LPMQ.
• Penerbit melakukan pembayaran PNBP pelayanan Surat Tanda Tashih.

3. SISTEM, MEKANISME, DAN PROSEDUR

1. Pendaftaran Akun Penerbit Mushaf Al-Qur’an
   - Pemohon mengisi formulir pendaftaran akun penerbit di https://tashih.kemenag.go.id/
   - LPMQ memverifikasi pendaftaran akun penerbit (menyetujui atau menolak). Verifikasi dilakukan maksimal dua hari kerja.
   - Pemohon menerima ID Penerbit atau informasi penolakan.
   
   2. Pendaftaran Mushaf Al-Qur’an
   - Penerbit login ke https://tashih.kemenag.go.id/, mengisi formulir pendaftaran mushaf, serta menyerahkan bukti pendaftaran dan master mushaf Al-Qur’an kepada LPMQ.
   - LPMQ memverifikasi pendaftaran mushaf dan master mushaf Al-Qur’an. Verifikasi dilakukan maksimal dua hari kerja.
   - Jika lolos verifikasi, penerbit menerima kode billing PNBP pelayanan tashih dan wajib membayar PNBP sebelum masa kedaluarsa. Jika tidak lolos verifikasi, penerbit menerima informasi ketidaklolosan.
   
   3. Proses Pentashihan Naskah Master Mushaf Al-Qur’an
   Jika lolos verifikasi pendaftaran mushaf dan sudah membayar PNBP, maka:
   - LPMQ mengoreksi master mushaf Al-Qur’an dan melaporkan hasil koreksi (menyampaikan pembetulan naskah master atau menerbitkan Surat Tanda Tashih).
   - Penerbit membetulkan naskah, merekap pembetulan, dan mengirim naskah yang telah dikoreksi dan dibetulkan kepada LPMQ, atau menerima Surat Tanda Tashih dan melakukan pencetakan mushaf Al-Qur’an.
   
   4. Dokumentasi Mushaf Al-Qur’an
   - Penerbit melaporkan pencetakan mushaf Al-Qur’an dan mengirim lima eksemplar mushaf hasil cetak kepada LPMQ.
   - LPMQ melakukan pendokumentasian mushaf Al-Qur’an.    
   
   

4. JANGKA WAKTU PELAYANAN

1. Hasil verifikasi disampaikan maksimal 2 Hari Kerja sejak bukti pendaftaran mushaf dan master mushaf Al-Qur’an diterima LPMQ.
2. Koreksi master mushaf Al-Qur’an disampaikan LPMQ kepada penerbit setelah penerbit membayar PNBP maksimal 10-120 hari kerja, bergantung pada jenis master mushaf Al-Qur'an.
3. Surat Tanda Tashih diberikan setelah dumi cetak diperiksa dan tidak ditemukan kesalahan, bergantung pada jenis master mushaf Al-Qur'an.

5. BIAYA/TARIF PELAYANAN

Biaya/tarif pelayanan Surat Tanda Tashih mushaf Al-Qur'an berdasarkan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 59 Tahun 2018 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang Berlaku Pada Kementerian Agama adalah sebagai berikut:

Sebagai contoh, biaya/tarif PNBP layanan Surat Tanda Tashih untuk Mushaf Al-Qur’an 30 Juz dengan tambahan materi Terjemah, Transliteasi, dan Tajwid Warna adalah Rp. 2.500.000,- per Surat Tanda Tashih dengan rincian sebagai berikut:

Pembayaran PNBP layanan Surat Tanda Tashih dilakukan melalui mekanisme kode billing. Kode billing diterbitkan setelah pendaftaran mushaf dinyatakan lolos verifikasi (Lihat komponen sistem, mekanisme, dan prosedur).

6. PRODUK PELAYANAN

Surat Tanda Tashih dan Surat Izin Edar

7. SARANA, PRASARANA, DAN FASILITAS

1. Ruang yang dilengkapi AC

2. Pedoman pentashihan mushaf Al-Qur’an

3. ATK

4. Komputer, Internet dan printer

8. KOMPETENSI PELAKSANA

1. Hafal Al-Qur'an 30 (tiga puluh) juz

2. Mengerti tentang Ulumul Qur'an khususnya dalam bidang rasm, qira'at, dabt, waqaf, dan ibtida'

3. Menguasai teknis pentashihan

4. Mampu bekerja sama dengan tim

9. PENGAWASAN INTERNAL

1. Supervisi atasan langsung

2. Dilakukan sistem pengendalian internal pemerintah dan pengawasan fungsional oleh inspektorat

10. PENANGANAN PENGADUAN, SARAN, DAN MASUKAN

Penyampaian pengaduan, saran, dan masukan bisa dilakukan melalui beberapa media:
1. Whatsapp ke nomor 081654939381 (Ahmad Nur Qomari)    
2. Website Lapor (https://www.lapor.go.id/)
3. Website Pelayanan Tashih (https://tashih.kemenag.go.id/aduan-pelayanan-bermasalah)
4. Email ke lajnah@kemenag.go.id   
5. Datang langsung ke Pusat Informasi Layanan LPMQ di Gedung Bayt Al-Qur’an dan Museum Istiqlal Jl. Raya Taman Mini Pintu 1 Jakarta Timur Kodepos 13560

11. JUMLAH PELAKSANA

Maksimal 30 (tiga puluh) orang pentashih

12. JAMINAN PELAYANAN

Pentashihan dilakukan oleh pentashih yang telah mendapatkan surat tugas dari atasan langsung, sesuai dengan buku pedoman pentashihan, dan sesuai jadwal yang telah ditentukan.

13. JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

1. Surat Tanda Tashih yang diberikan dapat dipertanggung jawabkan
2. Legalitas surat tanda tashih menjadi tanggung jawab LPMQ
3. Surat tanda tashih diberikan sesuai permohonan yang diajukkan dan tidak bisa dialihkan ke yang lain dan harus sesuai peruntukannya
4. Surat tanda tashih berlaku selama 2 tahun

14. EVALUASI KINERJA PELAKSANA

Evaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan minimal satu kali dalam satu tahun. Selanjutnya dilakukan tindakan perbaikan untuk menjaga dan meningkatkan kinerja pelayanan.